1. Ámbito de aplicación de la política
Esta política se aplica exclusivamente a la actividad realizada a través de nuestra tienda en línea y al tratamiento de los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro entorno digital. No se aplica a ninguna actividad fuera de línea.
2. Medios técnicos de recogida de información (Cookies)
Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento técnico del sitio y analizar el tráfico básico. Estas herramientas nos permiten reconocer el navegador del usuario y capturar cierta información técnica, como la dirección IP y las preferencias de navegación, con el fin de facilitar el acceso y la estabilidad del servicio.
3. Alcance del uso y uso compartido de la información
Utilizamos la información recopilada para gestionar los pedidos, facilitar la entrega de los productos y mantener la comunicación necesaria. No vendemos ni alquilamos sus datos. Solo compartiremos información con proveedores de servicios esenciales (como servicios de transporte y logística) necesarios para completar la transacción, o cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de mandatos legales.
4. Almacenamiento de datos y Cookies (Derecho de información y autorización del usuario)
El usuario tiene el derecho de ser informado sobre la instalación de cookies. El almacenamiento de estos datos se basa en su consentimiento previo y voluntario. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le avise cuando los sitios web instalen o accedan a ellas. Si deshabilita o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden quedar inaccesibles o no funcionar correctamente.
5. Derechos del usuario (Acceso, rectificación, supresión y revocación)
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Asimismo, puede retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados en esta política.
6. Base legal para el tratamiento de datos (GDPR)
El tratamiento de sus datos se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) bajo las siguientes bases:
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Ejecución del contrato: Tratamiento necesario para gestionar sus pedidos y proporcionar los servicios de compra adquiridos.
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Consentimiento explícito: Aplicado para la suscripción a boletines informativos y actividades de marketing.
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Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamiento necesario para fines fiscales, contables y regulatorios.
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Interés legítimo: Utilizado para mejorar la experiencia del usuario en el sitio y para la prevención del fraude.
7. Medidas de seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o consulten de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. El acceso a su información está limitado exclusivamente a aquellos que tienen una necesidad de conocerla para el desempeño de sus funciones.
8. Plazo de conservación de los datos
Mantendremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de información.
9. Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del sector. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
10. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, puede comunicarse con nosotros mediante los siguientes datos:
Dirección: 6130 Sw 26Th St, Hollywood, FL 33023, United States
Teléfono: +1 (305) 842-7826
Correo Electrónico: solutions@domellon.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)